Eğitimin Kapsamı ve Hedefleri
Hassas konuları, düşük performansı veya kural ihlallerini kişiselleştirmeden, yapıcı ve sonuç alıcı bir dille ele alma rehberi.
Temel Öğrenme Çıktıları
- Zor konuşmaları erteleme eğiliminin kurumsal maliyetini kavramak
- Konuşma öncesi duygusal ve zihinsel hazırlık adımlarını tamamlamak
- Yargılayıcı dilden uzak, somut gözlemlere dayalı ifade kalıplarını kullanmak
- Görüşmeyi ortak bir gelişim planı ve anlaşmayla sonlandırmak
Eğitim Modülleri
Modül 1: Zor Konuşmaların Anatomisi
Duygu, kimlik ve gerçeklik katmanlarını ayrıştırma.
Modül 2: Görüşmeye Başlama ve Güvenli Alan
Ortak amaç belirleme ve suçlayıcı olmayan açılış cümleleri.
Modül 3: Yoğun Duygularla Başa Çıkma
Öfke, gözyaşı veya sessizlik anlarında profesyonel tepkiler.
Modül 4: Eyleme Bağlama
Net hedefler, takip takvimi ve karşılıklı taahhütler.
Uygulamalı ve Sonuç Odaklı Yaklaşım
Türkiye AR-GE Vakfı eğitimleri; yalnızca teorik anlatımla sınırlı kalmayıp, katılımcıların kendi kurumsal gerçekliklerine uyarlayabileceği pratik vaka analizleri, grup çalışmaları, simülasyonlar ve şablon uygulamalarıyla desteklenmektedir.
Gerçek hayat projelerinden derlenen senaryolarla pratik deneyim.
Eğitim sonrasında kurumunuzda doğrudan kullanabileceğiniz araç setleri.
Programı başarıyla tamamlayanlara verilen resmi Türkiye AR-GE Vakfı belgesi.