Eğitimin Kapsamı ve Hedefleri
İş yerindeki anlaşmazlıkları yıkıcı bir tehdit olmaktan çıkarıp, yenilikçi fikirleri ve ekip bağlılığını besleyen bir avantaja dönüştürme eğitimi.
Temel Öğrenme Çıktıları
- Kendi çatışma çözme stilini (Thomas-Kilmann modeli) keşfetmek
- Çatışmanın erken uyarı sinyallerini fark edip tırmanmayı önlemek
- Taraflar arasındaki gerilimi düşüren arabuluculuk yaklaşımlarını öğrenmek
- Uzlaşma zemininde sürdürülebilir çalışma anlaşmaları oluşturmak
Eğitim Modülleri
Modül 1: Çatışmanın Doğası ve Türleri
Görev çatışması vs. ilişki çatışması; sağlıklı anlaşmazlık.
Modül 2: Thomas-Kilmann Çatışma Stilleri
Kaçınma, uyumlanma, rekabet, uzlaşma ve iş birliği.
Modül 3: Şiddetsiz İletişim (NVC) Prensipleri
Gözlem, duygu, ihtiyaç ve rica adımları.
Modül 4: Arabuluculuk ve Anlaşma Protokolü
Üçüncü taraf rolüyle tarafları bir araya getirme ve vaka analizleri.
Uygulamalı ve Sonuç Odaklı Yaklaşım
Türkiye AR-GE Vakfı eğitimleri; yalnızca teorik anlatımla sınırlı kalmayıp, katılımcıların kendi kurumsal gerçekliklerine uyarlayabileceği pratik vaka analizleri, grup çalışmaları, simülasyonlar ve şablon uygulamalarıyla desteklenmektedir.
Gerçek hayat projelerinden derlenen senaryolarla pratik deneyim.
Eğitim sonrasında kurumunuzda doğrudan kullanabileceğiniz araç setleri.
Programı başarıyla tamamlayanlara verilen resmi Türkiye AR-GE Vakfı belgesi.